Bạn đọc Lê Nguyên khẳng định
Ba nhà mạng lớn là Viettel. Độc giả Nguyễn Đăng Sơn nói: “Tôi đang dùng 3G gói 50. Nhiều quan điểm không nhất trí. Mong rằng nhà mạng sẽ mau chóng nâng cấp hệ thống của mình”. Người tiêu dùng còn chưa chấp thuận mà còn tăng giá mới cộng thêm chất lượng vẫn như cũ thì chắc chắn người dùng sẽ nghĩ suy kĩ về việc ngưng sử dụng mạng 3G”.
Chất lượng dịch vụ 3G của họ rất tốt. Phải công nhận rằng mạng 3G của chúng ta còn quá yếu. Không cấp thiết dùng 3G khi ở cơ quan và ở nhà đã có wifi”. Cùng một mức tiền như nhau nhưng khách hàng đâu có được hưởng chất lượng dịch vụ như nhau”. Nếu giá thành của một sản phẩm trong nước rẻ hơn nước ngoài mà vẫn đảm bảo lợi ích cho doanh nghiệp thì tốt cho người tiêu dùng”.
Nếu nhà mạng tăng thì tôi sẽ cắt dịch vụ. Chất lượng kém với mức giá cũ. “Sao lại có sự so sánh thế nhỉ? Cước 3G chứ có phải mặt hàng nhập khẩu đâu mà lại đem so với các nước trong khu vực ASEAN.
Thời điểm này wifi ở các nhà hàng. Cam kết nâng cao chất lượng dịch vụ 3G của các nhà mạng không biết đến bao giờ mới thực hành?”. Mà so sánh cà nhắc chứ có khách quan đâu”. Nhà mạng sẽ cải thiện được tình trạng 3G như những gì mà họ đã cam kết với người dùng dịch vụ”. Giá cước trước đó vốn đã không rẻ. “Tôi dùng D-com 3G. Cấu thành giá ở mỗi nước mỗi khác.
Nếu tăng thế này thì chỉ giảm số lượng lớn người dùng thôi”. Tốc độ rất chậm mà giá lại tăng vọt. Độc giả Văn Giang nói. Bạn đọc Phạm Ngọc Thành nói. Xem thêm: Dư luận sốc vì cước 3G tăng 230% Tống Thu Thảo tổng hợp. “Tôi đã từng sống và làm việc tại nước ngoài.
Nếu đem so sánh giữa các nước ASEAN với nhau thì chất lượng dịch vụ của Việt Nam chúng ta không bằng.
"Chẳng thể so sánh giá dịch vụ với các nước trong khu vực ASEAN như thế được. Mạng vô chậm và liền tù tù bị ngắt giữa chừng. Vậy chúng ta đang chạy đua giá cả sao? Sao không chạy đua chất lượng đi? Giá người ta cao nhưng chất lượng và dịch vụ của người ta tương đương. Đó là quan điểm của độc giả Thanh Liêm sau khi đọc bài viết Cước 3G tăng gần 20% từ tuần tới đăng trên VnExpress.
Độc giả Lê Nam nói: “Lý do tăng giá là vì so với các nước khác giá rẻ hơn. Đồng ý kiến với bạn đọc Hải.
Hầu hết mọi người đều nói sẽ nghĩ suy kĩ việc có nên tiếp dùng 3G. Bạn Nguyễn Việt Dũng bức xúc. Bạn Trần Ngọc Nga tâm tình: “Cách đây gần một năm. Tốc độ tải xuống là 254 kb/s nhưng tốc độ tải lên chỉ khoảng 20 – 30 kb/s và rất hay bị đứt quãng.
Chưa tròn một năm đã tăng lên 70. Bạn Phạn Phán tâm sự. Ì ạch”. 000 đồng. “Mong nhà mạng hãy tăng chất lượng trước khi tăng giá. Tốc độ còn quá chậm so với công bố của nhà mạng. Cước 3G vẫn tăng nhưng chất lượng thì lại chậm chạp. Đáng lẽ phải tăng chất lượng sóng 3G trước rồi mới tăng giá chứ? Cứ so sánh với nước ngoài rồi sợ thiệt thòi. Các gói cước mới sẽ được thực hành theo lộ trình.
Sự so sánh giá cước 3G của Việt Nam thấp hơn mức nhàng nhàng của các nước trong khu vực ASEAN và thế giới từ 35 -68% cũng vấp sự chống cự của dư luận. Thậm chí dọa tẩy chay khi nhà mạng tăng một lúc gần 20% giá cước trong khi chất lượng dịch vụ 3G không bảo đảm. Nickname Tomelke nói thêm.
Bạn đọc Văn Sỹ nói: “Tăng giá cước mà không nâng cấp thì cũng bằng không. Lương hướng. Truy cập internet rất chậm. Nếu nhà mạng tăng giá thì tôi sẽ ngưng dịch vụ và chuyển sang hình thức khác sử dụng và không dùng 3G nữa”.
Nhiều người dọa sẽ tẩy chay 3G Nhiều người tiêu dùng tỏ ra bất bình trước quyết định tăng cước 3G. Nghĩa là tăng 75% trong vòng chưa đầy một năm. Nên nâng cao chất lượng dịch vụ? Hầu hết người tiêu dùng cho rằng không nên tăng giá cước 3G mà nhà mạng nên tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chất lượng kém mà giờ tăng giá nữa thì quá nản”.
Giảm khác nhau. Nickname Kenkute thì cho rằng: “Nếu tăng giá cước mà chất lượng dịch vụ cũng tăng lên thì đó xem như là một tín hiệu đáng mừng vì chất lượng 3G hiện thời thật sự quá yếu. Hy vọng khi tăng cước. Nickname Banana nói. Tôi sẽ cắt không dùng nữa”.
Đem ra so sánh như vậy chẳng nói lên điều gì. 000 đồng. Ngay thức thì đã vấp phải sự phản đối từ phía người tiêu dùng. Mobifone và Vinaphone đã nhất tề tăng giá cước 3G lên gần 20% bắt đầu từ ngày 16/10/2013.
“Sóng 3G chấp chới. Giá cả hạp với mức thu nhập của người dân. Cuồng nộ. “3G chạy quá chậm còn tăng giá lên làm gì nữa. Anh nói thêm: “Không nên so sánh mức giá 3G của nước ta với các nước khác bởi ăn nhằm hơn nhau về chất lượng. Chất lượng dịch vụ quá kém mà tăng giá thì quá bất công. Tôi xài gói 3G chỉ có 40.
Đồng thời. Bạn đọc Hải nói: "Tăng cước không hợp lý gì cả. 000 đồng/ tháng. Nickname Tomelke san sẻ: “Thiết nghĩ các nhà mạng hãy nâng cao chất lượng dịch vụ 3G trước khi đề xuất tăng giá với Bộ Thông tin và Truyền thông. Sau khi quyết định trên được phổ thông rộng rãi đến người tiêu dùng. Bạn đọc Đặng Xuân Quý tâm sự. “Tôi đang dùng 3G nhưng tốc độ thì rất chậm. Tôi phải thẳng tính gửi mail cộng thêm file đính kèm và số lần upload file có khi tới 4 – 5 lần mới được.
Tôi thấy không công bằng”. Cafe khá phổ thông nên nhu cầu dùng 3G cũng không nhiều”. Nên coi xét chất lượng dịch vụ của nước đó như thế nào? Ở nước ta.
Tùy theo từng gói dịch vụ khách hàng dùng mà nhà mạng sẽ có điều chỉnh tăng. Bạn Thúy nói “Tôi sẽ dùng 3G hết tháng này. Nếu tăng giá 3G.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét